01 · Collection
取得する情報
当サイトでは、氏名、連絡先、相談内容、注文内容、希望日時、会場情報、支払関連情報、やり取りの記録、ならびにサイト利用に伴う技術情報を取得することがあります。これらは、見積り、打合せ、受注確認、制作、配送・設置、連絡対応のために利用されます。
取得する情報は、問い合わせ内容や注文内容に応じて異なります。
プライバシー方針
Blossom Harmonyは、当サイトの利用に伴い取得する個人情報を、本方針に従って取り扱います。対象となるのは、問い合わせ、見積り、打合せ、受注、配送・設置、ならびに関連する連絡です。
02 · Sources
情報の取得元
情報の取得元は、問い合わせフォーム、打合せ時の連絡、注文手続、支払手続、配送・設置に関する連絡、ならびにアクセス記録や端末情報などの自動取得情報です。必要に応じて、業務上の確認のためにやり取りの履歴を参照することがあります。
情報は主にご本人からの提供と、利用時に自動生成される記録です。
03 · Cookies
Cookieの種類
当サイトでは、セッション管理に用いるCookie、設定保持のためのCookie、アクセス状況の把握に用いるCookieが使われることがあります。これらは、ページ表示の維持、入力内容の保持、利用状況の確認、操作性の改善に役立てられます。
Cookieは、利用目的に応じて一時的なものと継続的なものがあります。
04 · Controls
Cookieの管理
Cookieや同様の技術は、サイトの基本機能の維持、利用状況の把握、表示の安定化のために使用されることがあります。多くのブラウザでは、Cookieの削除、拒否、保存期間の制限を設定できますが、無効化により一部機能が正しく動作しない場合があります。
ブラウザ設定により、Cookieの受入れを制御できます。
お問い合わせ先
メール
info@cavewaiterkitmelody.click
電話
+81 90-1308-1891
所在地
不明門通六条下る仏具屋町 159, 京都市, 京都府, JP, 600-8173
お問い合わせ
個人情報に関する連絡先は、通常の窓口と区別して案内しています。
01 · Purpose
利用目的
取得した個人情報は、問い合わせ対応、デザイン相談、見積り作成、受注管理、入金確認、日程調整、制作、配送・設置、アフター連絡、記録管理、品質確認、ならびに法令遵守のために利用します。加えて、サイトの保守、障害対応、利用状況の把握、重複連絡の防止にも用いることがあります。
利用目的は、業務運営に必要な範囲に限定します。
02 · Sharing
業務委託先への共有
配送、設置、決済、通信、記録管理などの業務を支援する事業者に対し、必要最小限の情報を共有することがあります。これらの事業者は、委託業務の遂行に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。
業務委託先には、必要な範囲で情報を共有することがあります。
03 · Legal basis
法令に基づく開示
個人情報は、法令に基づく場合、権限ある機関からの要請がある場合、または権利保護や不正防止のために必要な場合に限り、開示されることがあります。これには、会計、税務、紛争対応、法的義務の履行が含まれることがあります。
法令に基づく開示要請には、必要な範囲で対応します。
ユーザーの権利
利用者の権利
利用者は、保有個人情報に関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求内容によっては、法令、業務上の必要、他者の権利利益との関係から、全部または一部に応じられない場合があります。
権利の行使には、本人確認や法令上の制約が伴う場合があります。
リクエスト
権利行使の手続
権利に関する請求は、内容を確認したうえで、合理的な範囲で対応します。本人確認が必要な場合は、追加情報の提示をお願いすることがあります。対応の可否や方法は、適用法令および保有状況に基づいて判断します。
請求内容に応じて、確認事項をお願いすることがあります。
データ保持
保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で求められる期間に限って保有します。目的が終了した情報は、適切な方法で削除または匿名化します。注文記録や連絡記録は、紛争対応、会計処理、業務管理のために一定期間保持されることがあります。
保存期間は、業務上の必要性と法令上の要請を踏まえて判断します。
ポリシー更新
方針の変更
本方針を変更する場合は、内容に応じて当サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。重要な変更については、利用者が確認できる形で案内するよう努めます。
改定内容は、必要に応じてサイト上で案内します。